Vous venez de procéder à l'annulation / le remboursement de la commande de votre client, et vous vous demandez comment cela va se passer de votre côté ?
La banque partenaire va procéder à un dé financement : elle va attendre la prochaine commande qui est acceptée pour pouvoir récupérer le montant de la commande annulée.
Exemple : vous remboursez une commande d’un montant de 1 000 euros.
La prochaine commande acceptée / financée est de 2 000 euros : vous ne toucherez donc que 1 000 euros sur cette commande.
A noter que la banque se dé finance sur les commandes d’une même durée (un paiement en 4X annulé ne pourra se rembourser que sur une prochaine commande en 4X financée).
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